把生成结果直接送进原来的审批或发送,看起来像接上了。接上只说明管道通了。管道通,不说明有人看过内容。没有核对人的输出,仍是未核对。
核对人看的是内容,不是看管道
管道的告警、接口的成功,证明送达。内容是否能发出,要有人看过并留下能退回的记录。只保存成功日志,等于没有内容核对。
退回要能停住下一关
退回如果只是评论,下一关仍会自动发送,那退回没有生效。退回以后,发送或归档应停住,直到有人改完再放行。停不住,就在记录里写明目前退回无效。
状态跟停住与否走
有核对人、退回能停住下一关,才写已核对。只有成功日志或一条不停住流程的评论,状态写未核对。旧流程暂时改不了停住,就在同一行写明退回目前无效,不要改成已审核。
| 你看到的 | 实际说明什么 | 可以怎么处理 |
|---|---|---|
| 接口显示成功 | 只说明送达 | 另写谁看过内容 |
| 有一条评论 | 下一关仍自动走 | 让退回能停住下一关 |
| 没有核对人 | 输出已进旧流程 | 先标成未核对,不要标成已审核 |
找到一处已经接进旧流程的生成结果,写上内容核对人。写不出,就把状态改成未核对,并确认退回时下一关会停。
常见问题 FAQ
自动审批可以算核对吗?
只有它能因内容不对而停住,并留下原因,才算。只因字段非空就通过,不算内容核对。
核对人可以是发起人吗?
可以,但要留下和自动通过不同的记录。什么都没看就通过,不算。
评论区里的意见算退回吗?
下一关会不会停,决定它算不算。不停,就还只是评论。
旧流程不能改停住怎么办?
在状态里写退回目前无效,先不要把这处标成已审核。
成功日志还要留吗?
要留。它证明送达,不代替内容核对。