更新日期：2026-07-31 · 生效日期：2026-07-31

本政策适用于您访问与使用 龙虾PRO（域名：longxiapro.com，下称「本平台」）及相关 AI 工具、Agent、技能市场、金融分析、OCR/人脸/证件照、合规自查等服务时，我们如何处理您的个人信息。处理者（个人信息处理者）为：龙虾PRO 平台运营方。

一、我们处理的信息类型

• 账号信息：注册/登录标识、昵称、手机号或第三方登录标识（如微信/QQ，以实际开通为准）。
• 使用数据：功能使用记录、日志、设备与浏览器基础信息、IP、Cookie/本地存储中的会话标识。
• 您主动提交的内容：对话与提示词、上传的文档/图片、金融持仓与自查材料、OCR/人脸/证件照相关文件、企业信息查询输入等。
• 交易与权益：订单、积分、配额与客服沟通记录（如有）。

二、处理目的与法律依据

• 提供服务：登录鉴权、运行 AI 工具、生成结果、配额计费与故障排查（履行合同/提供您要求的服务）。
• 安全与合规：防滥用、风控审计、日志留存、响应监管要求（法定义务/正当利益，依法适用）。
• 改进产品：在去标识化或征得同意后，用于质量评估与功能优化（同意或匿名化处理）。
• 沟通通知：服务通知、安全提示与必要客服联系。

三、敏感个人信息与特别说明

本平台部分能力可能涉及或接近敏感个人信息（如人脸图像、身份证件影像、金融账户/持仓描述等）。除非您主动上传或输入，我们不会主动采集。请您仅上传完成业务所必需的信息，并避免提交无关的身份证件号码、银行卡完整卡号、生物特征模板等。相关功能输出仅供学习、研究与内部合规自查参考，不构成法律意见、投资建议或行政审批结果。

四、委托处理、共享与跨境

为实现算力推理、云存储、消息推送、登录鉴权等，我们可能委托具备合规能力的服务商处理必要信息，并要求其按约定目的、安全措施与保密义务处理。我们不会出售您的个人信息。如涉及跨境传输，将依法履行告知、评估与必要同意等义务；当前默认以中国境内可用基础设施为主（以实际部署为准）。

五、存储期限与安全

我们在实现处理目的所必需的最短期限内保存信息，法律法规另有规定的除外。我们采取访问控制、传输加密、操作审计、最小权限等合理措施，但无法保证绝对安全。请您妥善保管账号与密钥，及时删除不再需要的上传文件。

六、您的权利

在适用法律范围内，您有权查阅、复制、更正、删除个人信息，撤回同意，注销账号，以及限制/拒绝某些处理。您可通过邮件 longxiapro@qq.com 或 longxiapro@qq.com 提交请求，我们将在核实身份后依法处理。您也有权向有关监管部门投诉。

七、Cookie 与同类技术

我们使用 Cookie / 本地存储以维持登录态、记住偏好、统计基础访问与安全防护。您可通过浏览器设置管理 Cookie；禁用后部分功能可能不可用。

八、未成年人

本平台主要面向企业与具备完全民事行为能力的用户。若您为未成年人，请在监护人同意与指导下使用，并避免提交敏感个人信息。

九、政策更新

我们可能适时更新本政策，并通过网站公示等方式告知。重大变更时，我们将以更显著方式提示。继续使用服务即表示您知悉更新后的政策（依法需重新取得同意的情形除外）。

本政策为平台标准文本，便于履行公示义务；具体以您使用的功能实际收集项与后台配置为准。