试点开了工再谈算不算成功,两边会各拿一段好讲的话来收场。判断标准要在开工前写成能对着单据打勾的句子,写明看哪一栏、看多少张、没达到时这一轮停还是改。句子还空着,界面做得再完整也不要标成已经在试点。空着的标准事后总能被说成达到了。

判断成功的句子要能对着单据打勾

试点算不算成功,不要写成感觉不错或觉得方便。开工前的那一句要带上单据名称、看的栏位,以及什么样的结果算达到。例如抽出来的单里,分类和保管人改过的那一栏一致,不一致的在当天被改回来。句子里没有单、没有栏、没有谁来改,验收时就还能被换成另一句更好听的话。更好听的话不能事后补进这一轮。

这句写在方案开头,和试点要做的事放在一起,不要放进讲稿的结尾。讲稿可以展开,开头这一句不要展开成一段。一段话里如果夹了两件不同的事,收场时会只承认其中一件。两件事就写两句,每一句单独打勾,不要为了看起来完整并成一句。并成一句时,打勾的人只能整句通过或整句不通过,中间那一半会被带过。

暂时说不清的部分写成待补,并写上谁去补、补到哪一天。过了这一天还是待补,试点状态保持在未开工。不要先把状态改成进行中,再等标准慢慢出现。进行中应该表示判断句子、原件和没达到时怎么处理都已经有人认。有人认是指岗位和姓名写在那一行旁边,不是指会上有人点过头。

没达到时是停还是改要在同一页写明

只写达到了算成功,不写没达到怎么办,收场时会把没达到说成还需要观察。观察没有截止日期,这一轮就停不下来,也改不了方向。同一页写明:没达到时,是暂停这一类单的自动处理,还是改判断句子之后再开一轮。两件事差很多,不要并成再看看。再看看没有下一行可对,归档时会被人读成还没失败。

暂停要写清停的是哪一步。是不再自动写入正式栏,还是整条流程先不往下走。恢复时谁复查、看哪一栏、从哪一张单继续,也要有一行。没有恢复的写法,停下来之后没有人敢再打开,试点就变成一直挂着。挂着的单要有清单,不要散在各人口头里,否则恢复时会漏掉最早停下来的那一批。

如果选择改句子再开一轮,旧的判断句子不要擦掉。旧句留在记录里,标明从哪一天起不再使用,新句另起一行写上启用日期。两句叠在同一行,以后无法说明某一批单是按哪一句判的。日期对不上的那一批,标成待复查,不要直接算进新一句的结果里。待复查未完成之前,新一句旁边不要写已经覆盖全部。

打勾用的原件和抽取办法先定下来

判断句子要能打勾,就得写明拿什么来对。原件是业务上已经在用的记录,不是为了试点临时做的样例。写清保管岗位、文件或表放在哪、哪一栏算数。没有原件的句子,标成待补,不要先写成已经可以判断。样例看起来整齐,一对真实单据就会露出空栏,空栏不能用来打勾。

抽取也要写死办法,而不是写随机看看。例如按当天新来的某一类单、按保管人标过的那一批,或者按已经作废之外的行。办法里不要夹进还没人认领的新报表。抽取的人写岗位,抽完把单号范围记在验收页上,别人按这个范围还能再抽一次。再抽一次对不上的,以原件为准改验收页,不以记忆为准。

原件里已经错了的行,不要当成标准。方案写明:作废的行跳过,或者先由保管人改完再抽。没有这句,试点会把旧错误当成应该达到的样子,后面越对越偏。对照用的栏和判断句子放在同一页,不要另附一个试点期间没人打开的文件。没人打开的文件,等于这一轮没有原件。

收场时只认开工前那一句

试点结束,准备人把开工前那一句、原件位置和这一轮的单号范围带到评审上。会上新冒出来的好评或抱怨,另记一页,不改这一轮的判断。新的说法如果要成为标准,那是下一轮开工前的事,这一轮不追认。追认会让判断句子在收场当天才出现,和没写标准是同一类问题。

打勾的人要写明岗位,不能只靠写句子的人自己说了算。这个岗位对着原件看,不对着讲稿看。对不上的条数如果方案里写了怎么处理,就按那一行做。没写处理的,这一轮不能勾成成功,只能写成尚未判断。尚未判断不要放进成功那一叠,也不要放进失败那一叠,单独留着等处理那一行补上。

成功这两个字只出现在判断句子被勾上的时候。没勾上就写未达到,并写上是暂停还是改句子。不要在未达到旁边再加一段总体还是有进展。这种段落会在归档时被人抽出来,当成已经成功的证据。归档只留判断句子、勾选、单号范围和处理那一行。多出来的形容句从归档里拿掉。

开工前要写下的 收场时容易换成的 核对时认的那一格
能打勾的判断句子 感觉还不错 单据、栏位、什么样算达到
没达到时怎么处理 再观察一段时间 暂停哪一步,或新句子从哪一天启用
打勾用的原件和范围 先跑起来再补 保管人、哪一栏算数、单号范围

你下次要开这个试点时,先看判断句子有没有写上单据和栏位,没写就先补上,再把状态标成开工。

常见问题 FAQ

试点成功为什么不能写成觉得方便?

觉得方便对不上单据和栏位,收场时两边可以各换一句更好听的话。

判断句子还没写完,能不能先把状态改成进行中?

不能。进行中表示句子、原件和没达到时的处理都已经有岗位认,否则保持未开工。

没达到时只写再观察可以吗?

不可以。观察没有截止日期。要写明是暂停哪一步,还是改句子之后再开一轮。

临时做的样例能不能当打勾的原件?

不能。原件是业务上已经在用的记录,要写明保管岗位和哪一栏算数。

会上新的好评能不能补进这一轮的成功?

不能。新说法另记一页,要成为标准就放到下一轮开工前,这一轮不追认。