记录员整理会议纪要时,若只留下结论、不留下是谁说的原话,会后就没法核对。发言人栏和原话栏要成对出现。听不清、录音里没有的,原话栏写待补,不要由记录员补成一句完整的话。待办单只能从已经写明发言人的那一条往下派,空栏不能派活。主持人也不能代签发言人。

每一条原话都要挂上发言人

记录员在纪要里按条写,不按会议认为来写。每一条有发言人、原话、说到这件事的时间点。发言人用签到表或点名册上的姓名,不用某领导、有人提出这种写法。签到表上没有的人,发言人栏先空着,不借主持人的名字。主持人自己说的话,发言人就写主持人,不要把他的话和别人的话并成一条,事后就分不出是谁的要求。

原话尽量留短句,留当事人用过的词。例如来料先隔离,等检验单出来再放行。不要改成会议决定加强来料控制。改写之后,质检和仓库会吵这句到底要不要先停放行。纪要是留下谁说了什么,不是替大家写一篇通顺的稿。若要有动作,放在待办里,并写明是根据哪一条原话派出来的。对不上原话的动作,先不要派。

同一件事两个人说法不同,就写两条,各挂各的发言人。不要由记录员合成一句两边都能接受的话。合成的话在会上没人说过,会后也没人认。方案写明:纪要允许并列不同说法,不允许记录员自行收成一种说法。若主持人当场说了以哪一种为准,那是主持人自己的一条原话,另行记下,不覆盖前面两个人的原话。

听不清就在原话栏写待补

录音听不清、记录员没跟上、或发言人离得远,原话栏写待补,不写大概是这个意思。待补旁边可以写录音的时间点,方便会后回听。时间点也听不到,时间点同样写待补。栏位空着不写,和写上待补,不是一回事。空着会被下一个人当成忘了,用自己的记忆补一句。待补表示这里已知缺了,不许用记忆填平。

发言人能对上、原话不能对上,就只让原话待补,发言人保留。发言人对不上、只听到一句,两个栏都写待补,不要只留一句没有人的话。没有人的话,会后容易被安到在场职务最高的人身上。方案禁止这种安法。核对人后来补的时候,必须同时补上人,或继续保持待补。只补半句、仍然没有人的,核对不算完成。

记录员不要为了纪要看起来完整,把待补改成一句正确的空话,例如已充分沟通。充分沟通对不上任何单据,仓库和质检都无法执行。会上若这一段确实没有形成听得清的原话,这一条可以不进正文,而在纪要末尾记该时段原话待补。末尾这一笔也要有记录员的名字和时间,免得整段空白没有人负责,第二天就被人填上。

待办不能从空着的原话里推

待办单的列是事项、责任人、对应的纪要条目、完成时要交出的单据。事项必须指回一条已经写明发言人的原话。原话是待补的条目,不能派生待办。否则责任人会问这句话是谁要求的,记录员答不上,活就变成记录员自己派的。方案写明:没有发言人的条目,待办区留空。留空好过派错人。

责任人要是在场能对上签到表的岗位,不要写相关部门。相关部门到了复查那天无法找到人。完成时交出的东西要写成具体单据,例如补一张检验单,或改采购申请上的验收栏。只写跟进一下,跟进完了没有栏位可对。主持人可以指定责任人,但指定本身要先成为主持人的一条原话,再写到待办上。

会后有人说当时还交代了另一件事,纪要里却没有原话。核对人把它写成待补条目,不直接写成新的待办。等发言人自己补上原话并签名,再决定派不派。没有签名的补记,不进入待办。这样纪要不会在散会之后越写越长,而现场真正说过的话却没有着落。补记签名的日期写在该条旁边,不改记录员原来的记录时间。

核对人只补对得上记录的内容

核对人一般不是记录员本人,例如主持人指定的会务,或该议题的经办。核对时只做两件事:把待补对上录音,或对上发言人的书面补记,并在核对人栏签名。对不上的继续待补。核对人不能按自己的理解改原话用词。用词要改,由发言人改,并在该条上签名。核对人签的是我核对过,不是这句话是我说的。

有录音的会议,核对人在纪要上写录音所在的位置,不把录音另写成第二份纪要。位置写第几段、大约哪一处即可,写不清就待补。没有录音的会议,事先在纪要抬头注明无录音,核对只认发言人的书面补记。不要会后假装有录音。假装有,复查时一句都对不上,待补会被人误当成已经听过。

纪要发出前,主持人看的是还有哪些条待补、待办是否都指回了有发言人的条目。待补可以发出,但抬头要写明仍有待补。不能把待补清空成空白再发。空白会让没参会的人以为每条都是原话。发出之后再补,补的人、补的日期写在该条旁边,不覆盖记录员最初写下的待补二字。覆盖了,就看不出这一条曾经缺过。

栏位 怎么填 对不上时
发言人 签到或点名册上的姓名 写待补,不写成主持人
原话 录音或书面补记里的原句 写待补,不补成通顺的结论
待办责任人 从已有发言人的条目派下去 原话为空就不派这条活

你下次整理纪要时,先看每一条原话有没有发言人,没有就写待补,不要补成一句圆滑的话。

常见问题 FAQ

听不清的话能不能按意思写完整?

不能。原话栏写待补,并尽量记下录音位置。用自己的记忆补成完整的一句,会后就无法核对是谁说的。

主持人能不能替没有签到的人落名?

不能。签到或点名册上没有的人,发言人栏写待补。主持人自己的话单独成条,不把别人的话挂在他名下。

原话还是待补,能不能先派待办?

不能。待办必须指回一条已经写明发言人的原话。没有人的条目,待办区留空。

会后想起来的事怎么进纪要?

先写成待补条目,等发言人补上原话并签名,再决定是否派待办。没有签名的补记不派活。

发出之前要不要把待补都清空?

不要清空成空白。抬头写明仍有待补。空白会让没参会的人以为每一条都是当时的原话。