图片或表格被认错的时候，人工智能本方案里要写明如何退回

图片或表格一旦进了识别，就容易被后面的人当成已经读对。栏位错位、合计行被拆成明细、印章盖住数字，都算认错。方案里若不写退回，错件会接着往下走，接手的人只看见一条新记录，对不上原来的那一张。退回要写明退给谁、带着哪张原图、哪一栏不准，改完之后从哪一格重新进入。

认错先留下能指回原图的一条记录

识别结果刚出来时，先别把它写成已经入库。方案同一页留一格，记下原件编号、识别时间和对不上的栏位名。原因用业务话说清楚，例如合计行被拆进明细，或印章压住了数字那一格。原因空着，退回的人不知道改哪里，只会把整张图再送一遍。编号要让保管人能取出原件，不能只写当天的流水号。流水号重复时，要加上批次或页码，避免两张图共用一行。

一条认错记录只对应一张图或一张表，不要收成一句今天有几张不行。收成一句之后，复查的人指不回原件，退回就没有着落。编号、页码、栏位名写在同一行，让接手的人不用再问是哪一页。一张图里有多页时，写明页码，改的人就不会打开旁边那一页。页码对不上，这一张先停在认错，不要猜着往下做，也不要让下一个人自己挑一页。

认错记录由谁保管，方案里写岗位，不要写系统会自动留痕就算写过了。自动留着但没人看，过两天就被新结果盖住。保管岗位负责在退回完成之前，这行不被改掉、不被覆盖。真要改，要看得出是谁改的、改前那一栏写的是什么。看不出改前内容的记录，不能拿来证明这张图已经处理过。

退回要停在指定岗位，不能把记录删掉

退回不是从列表里把这条结果删掉。删掉以后原图还在，错误结果却没了，下一个人会以为这张图还没做过，再送一次识别。方案写明：退回之后这条结果改为停用，原件编号仍可查到。停用和删除分成两个词，评审时不要混着说。混着说的方案，现场会有人真把记录清掉，事后对不上原图。

接收退回的岗位要写具体，例如图像交给录入岗改，表格交给复核岗改。只写相关部门，单据会停在中间，谁都觉得不该自己收。岗位旁边能写到姓名更好，至少要有人在方案上认领。没人认领的退回格，这一步保持未闭合，不要先开下一步。认领的人请假时，方案里写替代岗位，避免退回单在那几天没人接。

退回时要带上原图或原表的存放位置，不能只丢一句认错了。位置写到保管人打得开的那一层，例如哪一个档案夹、哪一天的批次。打不开的位置等于没写。接收人核对的是原件，不是别人转述的印象。转述容易把栏位名说岔，退回就退到了别的问题上，改完仍对不上。

退回单上写清哪一栏不准、由谁来改

退回单至少留三格：原件编号、不准的栏位、改完后由谁签字。签字的是业务岗位，不是路过看见的人。签字带上岗位和日期，日期写到某一天。没有日期的修改，过几天就说不清是退回前还是退回后。方案里把这三格做成空表，跟正文放在一起，不要只在段落里形容一遍。空表没人填，就还不能算退回已经发生。

不准的栏位要写栏位名，不要只写有问题。栏位名和原表上印的字一致，口头简称往往对不上列。两列看起来相近时，把位置也写上，例如左侧第二列。位置写错，改的人会改到旁边那一列，旧错还在。改完后旧值留在退回单上，新值写在旁边，不要用新值盖掉旧值。盖掉之后就无法说明当时认错认在哪里。

改的人和看改得对不对的人，要分成两个岗位写。同一个人既改又看，错栏容易被原样放过去。看的人只看退回单上点名的那一栏，不必把整张表重做，但点名的栏要逐格看。看完写上已看和日期。没有这行，方案会把还没看的修改当成已经改对。两个岗位临时是同一人时，这一张先停着，等另一个人来看。

改完从哪一格重新进入，要在方案里写死

改完以后从哪一格重新进入，方案里写成一句固定的话。例如复核岗在退回单上签完，从待入库这一格进入，不再从识别的起点把整张重跑。整张重跑会把已经看过的栏再改一遍，带进新的偏差。有的错必须整张重做，也要写明是哪一类错，不能所有退回都整张重来。类别没写清的，先停在退回，不要自行选择重跑。

旧的识别结果在重新进入时怎么处理，要写在同一段。常见写法是旧结果标成已退回，新结果另起一行，两行用同一个原件编号串起来。不要在旧行上改到看不出曾经错过。看不出曾经错过，同样的问题过一阵还会出现，却没人知道这是重复的。串起来的两行都要能打开原图。打不开原图的新行，先不要进入待入库。

重新进入的条件写在方案正文，不留在口头交代里。条件包括退回单三格已经填写、改的人和看的人不是同一岗位上的同一个人、原图当时仍能打开。三条里有一条没达到，就停在退回，不进入下一步。评审时拿一张真实的错图按这三条走一遍。走不通的那一条，先改方案上的文字，再允许这张图继续往下。

你下次看这份方案时，先核对认错之后退给谁、原图编号写在哪一格，空着就先补上，再让这张图继续往下走。