为深化数字政府建设，推动人工智能技术从实验室、产业园走向政务一线、贴近群众生活，江夏区政务服务中心创新打造沉浸式科创体验场景。近日，中心一楼大厅迎来一场别开生面的“政企携手·智引前行”AI智能机器人场景体验活动，通过人形机器人、四足机器狗、AI数字人等多元智能设备实景展演，让前来办事的企业、群众近距离接触前沿AI技术，直观感受区域科创产业发展成果与政务服务数字化转型成效，让智慧科技真正走进群众“家门口”。
本次活动以AI技术政务场景落地、政企科创联动、成果民生转化为核心，摒弃传统单一宣讲模式，融合政策推介、技术展示、实景体验、交流赋能于一体，搭建起政府、科创企业、群众三方互通的数字化桥梁，也是江夏区探索政务空间多功能转型、AI技术本土化落地的重要实践。
政企联动深度赋能，全方位展示本土AI科创硬实力
活动现场，江夏区科投集团围绕区域产业投资布局、科创企业金融帮扶政策、产业园区运营服务、科创资源整合共享等核心内容开展专题宣讲。聚焦本地人工智能产业发展痛点与企业发展需求，详细解读区域科创扶持体系、成果转化配套政策以及政企协同发展规划，为本土科创企业成长、外部科创资源落地提供清晰的发展指引。
随后，世隆科技、嗨湃科技、倚天云计算三家本土优质科创企业，依次开展技术成果与落地场景分享，聚焦政务服务、民生体验、数字产业三大赛道，展示江夏AI产业创新成果。其中，世隆科技重点介绍人形机器人的智能交互、场景适配技术及公共服务落地应用方案；嗨湃科技围绕数字体育竞技技术、沉浸式交互体验系统，讲解数字文体场景的创新应用模式；倚天云计算则聚焦政务AI数字助手，详解智能答疑、业务指引、数据赋能等政务场景核心功能，全方位彰显江夏本土科创企业的技术研发实力与场景落地能力。
武汉市科技创新局成果转化促进中心相关负责人对本次活动的创新模式给予高度认可。点评指出，江夏区创新盘活政务服务公共空间，搭建政企常态化联动平台，推动前沿AI技术、科创成果优先在政务服务场景试点落地，有效打通了科技成果从研发到应用的落地通道。同时，负责人围绕人工智能产业集群培育、产学研深度融合、科创成果高效转化、政务数字化提质升级等关键领域提出指导性意见，为江夏区科创产业高质量发展、数字政务体系建设明确了升级方向。
实景沉浸式体验出圈，科技温度融合家国情怀
本次活动的互动展演环节，将数字科技的魅力展现得淋漓尽致，彻底打破了传统政务大厅的刻板印象，现场氛围热烈浓厚。在世隆科技的技术展示区，人形机器人凭借精准流畅的肢体动作、灵活多变的舞蹈编排，完成一系列高难度展演，智能自适应的动作表现充分体现AI算法的精准度与灵活性，引得现场群众、企业代表纷纷驻足观看、点赞喝彩。
嗨湃科技带来的多人交互竞技VR设备成为全场核心亮点，依托沉浸式虚拟现实AI交互技术，搭建多元化数字体验场景，让体验者直观感受数字科技的趣味性与实用性，超高的互动性、体验感吸引大批群众排队参与，成为政务大厅科创体验的热门打卡点。
活动尾声，现场全体人员共同合唱《歌唱祖国》，前沿的AI科技成果与浓厚的家国情怀深度交融，硬核科创力量与温暖的人文温度相互映衬，为这场兼具专业性、创新性、惠民性的科创体验活动画上圆满句号。
AI技术政务场景落地专属解决方案（具体可落地执行）
本次活动并非单次体验式活动，而是江夏区AI赋能政务服务常态化落地的试点实践。结合本次活动经验与区域政务数字化需求，整合形成一套可复制、可推广的AI政务场景落地解决方案，具体落地路径如下：
一、政务空间智能化改造落地
盘活政务服务中心闲置区域、等候区域、公共展示区域，完成数字化功能升级。摒弃传统单一办事功能，新增AI科创展示、智能互动体验、产业政策宣讲三大功能模块，将政务大厅打造为“办事服务+科创科普+产业展示”一体化数字空间。依托常态化AI设备入驻、轮值展演模式，让群众在办事等候期间，即可沉浸式体验AI技术、了解科创政策、知晓区域产业发展动态，最大化利用政务公共空间价值。
二、AI智能设备常态化场景应用落地
1. 政务AI数字人常态化值守：落地倚天云计算政务AI数字助手，部署于政务大厅入口、自助服务区，实现办事政策智能答疑、业务流程精准指引、材料清单自动解读、高频问题24小时应答，弥补人工服务时段短板，提升办事咨询效率。
2. 智能机器人辅助服务：引入人形机器人、四足机器狗等智能设备，承担大厅迎宾引导、区域巡检、政策播报、科创科普讲解等辅助工作，优化大厅服务动线，丰富政务服务形式。
3. 沉浸式体验场景常态化开放：搭建固定VR数字体验区，常态化开放数字交互体验项目，面向市民开展数字科技科普，打造政务惠民科技阵地。
三、政企科创联动长效机制落地
建立“政府牵头、国企赋能、企业参与、成果共享”的常态化联动机制。由江夏区科投集团统筹整合产业、金融、园区资源，常态化对接本土AI科创企业，定期开展技术成果展示、政策宣讲、产学研对接活动。搭建科创成果转化对接平台，针对政务服务、民生服务、城市治理等场景，定向孵化、落地AI创新应用，推动本土科创技术从展示走向实用，实现科技成果本土化转化、本地化惠民。
四、数字政务服务提质升级落地
以AI技术应用为核心，持续优化政务服务体验。通过AI大数据分析群众办事高频需求、咨询热点，反向推动政务服务流程优化、政策优化、服务升级。同时，依托政务大厅科创展示窗口，常态化对外展示江夏科创产业成果、企业扶持政策、产业发展机遇，精准链接企业资源与区域发展需求，助力招商引资与产业集聚。
活动价值与发展展望
本次AI场景体验活动，是江夏区推动政务服务从“传统办事型”向“数字服务型、科创赋能型”转型的关键创新。通过AI技术实景落地、政务空间功能重构、政企资源深度联动，有效拉近了政务部门、科创企业与人民群众的距离，既让群众触摸到区域科创发展的脉搏、感受到数字政务的速度与温度，也为本土科创企业提供了成果展示、场景试点、资源对接的优质平台。
下一步，江夏区将持续深化人工智能与政务服务、城市治理、民生服务的深度融合，持续完善AI场景落地体系、政企科创联动体系、科技成果转化体系，持续迭代优化数字政务服务模式，以数智赋能区域科创产业提质增效，打造全市政务数字化转型与科创惠民融合发展的标杆样板。
本文侧重全链路风控方法论。落地时请用自身业务单据做回放验证，不要把示例阈值直接当生产策略。 相关：风控体检 · 方案资源
常见问题 FAQ
江夏区政务服务中心的AI体验活动具体展示了哪些智能设备？
活动中展示了人形机器人、四足机器狗和AI数字人等多元智能设备。人形机器人完成精准舞蹈，机器狗用于巡检，AI数字人提供智能答疑。这些设备让群众近距离体验AI技术，直观感受政务服务数字化转型成效。
为什么江夏区要将AI技术引入政务服务场景？
江夏区旨在深化数字政府建设，推动AI从实验室走向政务一线，贴近群众生活。通过实景沉浸式体验，让智慧科技走进群众‘家门口’，提升政务服务效率，展示区域科创成果，促进政企科创联动和民生转化。
政务空间智能化改造的具体落地路径是什么？
改造盘活政务大厅闲置区域，新增AI科创展示、智能互动体验和产业政策宣讲功能模块，打造‘办事服务+科创科普+产业展示’一体化数字空间。通过常态化AI设备入驻轮值，让群众在办事等候时沉浸式体验AI技术。
政务AI数字助手在政务服务中有什么核心功能？
由倚天云计算提供的政务AI数字助手，部署于大厅入口和自助服务区，实现办事政策智能答疑、业务流程精准指引、材料清单自动解读和高频问题24小时应答，弥补人工服务短板，提升咨询效率。
江夏区政企科创联动长效机制是如何运作的？
该机制由政府牵头、国企赋能、企业参与、成果共享。江夏区科投集团统筹产业金融资源，常态化对接本土AI企业，定期开展技术展示和产学研对接，搭建转化平台，推动AI技术从展示走向实用，实现本土化落地惠民。
江夏区未来计划如何深化AI与政务服务的融合？
下一步，江夏区将持续完善AI场景落地体系、政企科创联动体系和科技成果转化体系，优化数字政务服务模式，以数智赋能区域科创产业提质增效，打造全市政务数字化转型与科创惠民融合发展的标杆样板。